SHOP GUIDE
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お客様のご覧になる環境によって、実際の商品と色味や質感が異なる場合がございます。予めご了承ください。
当サイト内の画像・文章等の内容の無断転載及び複製等の行為はご遠慮ください。 - お支払方法
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当店では、クレジットカード決済（先払い）、コンビニ・銀行振込（後払い）、代金引換決済（商品到着時にお支払い）、PAYPAL決済（先払い）をご用意しております。
※コンビニ・銀行振込は大阪店からの発送時のみ選択できます。商品到着後、1週間以内にお支払いをお願いいたします。■クレジットカード決済
クレジットカード決済の手数料は無料です。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
■コンビニ、銀行振込
以下のコンビニエンスストアなどでご利用が可能です。コンビニでのお振込みは手数料無料です。
銀行振込先 りそな銀行 梅田支店（普通）5495379
三菱UFJ銀行 梅田支店（普通）3809819
※銀行からのお振込みの場合、振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。■代金引換
代金引換の手数料は無料です。■PAYPAL決済
PAYPAL決済の手数料は無料です。
メールアドレスへPAYPALの請求書をお送りして、お支払い確認後に商品を発送いたします。
請求書送信後10日以内にお支払いのない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。 - 配送について
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ご注文確認の後6営業日以内に発送いたします。
ご注文された商品の在庫が切れている場合は、ご連絡いたします。
配送はヤマト運輸／JPエクスプレスでお届けいたします。
地域や商品の大きさにより物流会社が変更になることがございますが、何卒ご了承くださいませ。
※物流会社の指定はお受けいたしかねます。下記の通りに時間指定も承ります。
・午前中 ・14～16時 ・16～18時 ・18～20時 ・19～21時※長期不在により商品が返送された場合、お客様への配送と当店への返送にかかった料金をすべてご請求させていただきますのでご了承願います。
- 送料について
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当店では商品代金（税込）の他に、送料を頂戴しております。
送料は発送店舗によって異なりますので、下記の表でご確認ください。
※1回のご注文で15,000円以上お買い上げいただきますと送料無料になります。
札幌時計台店送料
北海道 北海道 520円 北東北 青森 秋田 岩手 720円 南東北 福島 宮城 山形 860円 関東 神奈川 東京 群馬 千葉 埼玉
栃木 茨城 山梨1,000円 信越 長野 新潟 1,000円 北陸 福井 石川 富山 1,100円 中部 愛知 岐阜 静岡 三重 1,100円 関西 大阪 兵庫 京都 滋賀 奈良 和歌山 1,200円 四国 徳島 香川 愛媛 高知 1,400円 中国 岡山 鳥取 島根 広島 山口 1,250円 九州 福岡 佐賀 大分 熊本 長崎
宮崎 鹿児島1,600円 沖縄 沖縄 1,800円
新宿店送料
北海道 北海道 1,200円 北東北 青森 秋田 岩手 820円 南東北 福島 宮城 山形 720円 関東 神奈川 東京 群馬 千葉 埼玉
栃木 茨城 山梨680円 信越 長野 新潟 700円 北陸 福井 石川 富山 700円 中部 愛知 岐阜 静岡 三重 700円 関西 大阪 兵庫 京都 滋賀 奈良 和歌山 900円 四国 徳島 香川 愛媛 高知 1,000円 中国 岡山 鳥取 島根 広島 山口 1,000円 九州 福岡 佐賀 大分 熊本 長崎
宮崎 鹿児島1,200円 沖縄 沖縄 1,900円
横浜店送料
北海道 北海道 1,200円 北東北 青森 秋田 岩手 800円 南東北 福島 宮城 山形 700円 関東 神奈川 東京 群馬 千葉 埼玉
栃木 茨城 山梨660円 信越 長野 新潟 680円 北陸 福井 石川 富山 680円 中部 愛知 岐阜 静岡 三重 680円 関西 大阪 兵庫 京都 滋賀 奈良 和歌山 1,100円 四国 徳島 香川 愛媛 高知 1,200円 中国 岡山 鳥取 島根 広島 山口 1,200円 九州 福岡 佐賀 大分 熊本 長崎
宮崎 鹿児島1,400円 沖縄 沖縄 1,700円
大阪店送料
北海道 北海道 1,220円 北東北 青森 秋田 岩手 840円 南東北 福島 宮城 山形 740円 関東 神奈川 東京 群馬 千葉 埼玉
栃木 茨城 山梨720円 信越 長野 新潟 720円 北陸 福井 石川 富山 620円 中部 愛知 岐阜 静岡 三重 620円 関西 大阪 兵庫 京都 滋賀 奈良 和歌山 600円 四国 徳島 香川 愛媛 高知 620円 中国 岡山 鳥取 島根 広島 山口 620円 九州 福岡 佐賀 大分 熊本 長崎
宮崎 鹿児島720円 沖縄 沖縄 1,150円 - 返品・交換について
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■返品、交換はお届け後7日以内にメールまたはお電話にてご連絡下さい。
セール商品はサイズのご交換のみ承っております。セール商品のお届け後3日以内にご連絡ください。
ご交換にかかる送料やご返金にかかる手数料はお客様のご負担となりますのであらかじめご了承ください。
詳しくはご購入店舗にご確認ください。
返品を前提としたご注文や、フィッティング目的と判断される大量のご返品はお断りさせて頂く場合がございます。
また、そういった理由でご返品されたと判断した場合は次回のご利用時にご購入をお断りする場合がございますのであらかじめご了承ください。交換、返品をお受けできない場合もございますので、ご連絡の前に下記内容をご確認ください。
【返品、交換をお受けできないケース】
・お届けから7日以上（セール商品は3日以上）経過した商品
・セール商品をご返品、または他の商品へご交換
・伝票を紛失された場合
・ご使用・洗濯された商品
・お客様が汚損・破損された商品
・体重をのせた形跡や汚れの生じたシューズ
・前ゴムが引っ張られたシューズ
・リボン・ゴムを縫い付けたシューズ
・タグ・袋や箱などを紛失・汚損・破損された場合
・インナー・タイツ・トウパッド・ケアグッズ・化粧品・CD・書籍類
・返品・交換のご連絡から、1週間以上経過して到着した商品※商品のお届け間違いや、不具合があった場合にも、未使用で1週間以内にご連絡をお願いいたします。
※海外メーカーの商品、特に衣類は日本製と比べると縫製が劣ることが稀にございます。
お気づきの点がございましたらご交換もさせて頂きますが、ご使用、洗濯をされてしまうとご交換をお受けできません。
ご購入後はすぐに商品のご確認をお願いいたします。
ご使用後にほつれなどが生じた場合もご交換や補修・修繕などはお受けできません。 - お問い合わせ・営業時間
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ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お問い合わせはメール、お電話、FAXで受け付けております。
お電話での問い合わせは10:00～19:00にお願いします。※各店舗の定休日にいただいたご注文、お問い合わせは翌営業日の受付となります。
札幌時計台店（火曜定休日）
〒060-0001 札幌市中央区北1条西2-1 札幌時計台ビル7F
0120-987-308 FAX：011-223-7899
MAIL：tokeidai@milba.com新宿店（水曜定休日）
〒160-0023 新宿区西新宿1-5-11 新宿三葉ビル8F
0120-979-281 FAX：03-5326-9282
MAIL：shinjuku@milba.com横浜店（木曜定休日）
〒220-0004 横浜市西区北幸2-1-22 ナガオカビル4F
0120-144-588 FAX：045-534-7570
MAIL：eshop@milba.com大阪店（日曜定休日）
〒530-0012 大阪市北区芝田1-4-8 北阪急ビル6F
0120-404-880 FAX：06-6374-9515
MAIL：dance@milba.com
INFO
- 2022秋冬カタログご請求はここをクリックしてください。無料でお送りします。
- 2023年01月17日
- ミルバのインスタグラムはこちらからご覧いただけます♪新商品を続々ご紹介中です!
- 2020年09月01日
- 2023大阪店ウィンターセール【通販セール】注文受付は終了いたしました
- 2022年01月12日
発送目安は以下の通りです。
***発送の目安***
1月5日受付分 → 1月16日～2月18日頃
1月6日・7日受付分 → 2月20日～25日頃
1月8日・9日受付分 → 2月27日～3月4日頃
1月10日受付分 → 3月6日～14日頃
※ご注意
・受付順に発送を行いますので、日にち指定はお受けできません。上記の期間を目安として下さい。
・在庫の確認は発送の直前に行います。ご注文受付時には在庫の確認はできません。
ご注文商品が在庫切れの場合は、上記お目安の頃にご連絡させていただきます。
・目安は4日程度遅れる場合がございます。
・代金引換サービスをご指定の場合、大阪店からお届け日確認のご連絡をいたします。
(06-6374-4880で通知されます。)
- 価格改定のお知らせ
- 2022年12月01日
2022年12月1日よりシューズ・衣類など商品全般を値上げいたしました。
今後、諸般の事情により価格を予告なく変更する場合もございます。
申し訳ございませんが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
必ずマスクを着用し、入店時に手指の消毒をしてください。
マウスシールド着用での入店はお断りしております。
